BOZZA — da far validare da un legale prima del lancio

Termini di vendita

1. Ruolo di HalalGo. HalalGo Marketplace è una piattaforma che mette in contatto produttori e clienti e gestisce l'incasso per conto del produttore. Il contratto di vendita è concluso tra cliente e produttore, che è responsabile di qualità, conformità halal, conservazione e catena del freddo dei prodotti.
2. Consegna. La consegna (o il ritiro) è organizzata e svolta dal produttore, nei giorni e nelle zone da lui indicati. HalalGo non gestisce il trasporto.
3. Conferma e rimborso. L'ordine si perfeziona quando il produttore lo accetta. Se rifiuta o non risponde entro il termine indicato, il pagamento è rimborsato integralmente.
4. Recesso. Per prodotti alimentari freschi o rapidamente deperibili il diritto di recesso è escluso (art. 59 Codice del Consumo). Restano i diritti di garanzia in caso di prodotto non conforme.
5. Segnalazioni. In caso di problema il cliente può segnalarlo dalla pagina dell'ordine entro la finestra indicata; il pagamento al produttore è sospeso finché l'assistenza non decide.
6. Pagamenti. I pagamenti sono elaborati da Stripe. HalalGo trattiene una commissione dal produttore.